Methodische Kompetenz 


Alle Kompetenzbereiche sind unterschiedlich entwickelt. Bei steigenden Anforderungen wird jeder irgendwann an die Grenzen einer der Kompetenzbereiche gelangen. Diesen Punkt zu finden ist ein Schritt zur Selbsterkenntnis.

 

Die methodische Kompetenz:

 

Hierunter verstehen wir die Art und Weise wie ein Verkäufer die kostbare Zeit im Gespräch mit dem Kunden nutzt. Sagt er viel mit wenig Inhalt oder trifft er das Bedürfnis des Kunden? Hat er eine klare Struktur für sein Gespräch? Kennt er seinen Kunden und dessen Bedürfnisse? Wie transportiert er die Fakten, die für diesen Kunden von Bedeutung sind? Hat er sich richtig vorbereitet?

 

Trainiert der Verkäufer seine methodische Kompetenz, so trainiert er an einem wesentlichen Teil seiner Persönlichkeit.